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Del 13 al 31 de agosto estaremos de vacaciones, los pedidos se servirán a partir del 1 de septiembre.

Preguntas Frecuentes

Por favor, lee nuestro FAQ antes de enviarnos un mensaje.

Nuestra web registra automáticamente a los usuarios creando una cuenta a partir del primer pedido, es decir, que si no vas a hacer ningún pedido es imposible registrarse en nuestra web. Para hacer un pedido por primera vez, simplemente añade los productos al carrito, finaliza la compra, y rellena los datos de facturación y envío, te pedirá un correo y que introduzcas una contraseña para crearte la cuenta. A partir del primer pedido, con tu correo y contraseña que hayas introducido, no hará falta volver a rellenar cada vez todos los datos de envío y facturación.

Todos los pedidos que entren antes de las 13h. tendrán servicio de entrega en 48 horas. (Los pedidos que entren más tarde de esta hora se servirán en 72 horas ya que serán cargados en el camión del día siguiente.) Excepto en días festivos.

También tenemos disponible la opción de Entrega Sábados, con un suplemento que varia depende de la zona de entrega, el peso del bulto, etc. Para más información consúltenos y le informaremos de las tarifas de entrega en fin de semana.

Nuestra cuenta bancaria es de Banco Sabadell, ES94 0081 0324 9300 0204 3209. Si quieres agilizar los tramites de tu pedido, puedes enviarnos una copia del recibo de la transferencia realizada a info@impresionarte.me

Si quieres realizar un pedido de gran volumen o un presupuesto personalizado, podrás solicitarlo y consultar todas las dudas recibiendo atención personalizada a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@vitalgrafic.com o a través de nuestro teléfono 96 003 91 58.

Puedes solicitar la devolución de tu pedido durante los siguientes 15 días naturales posteriores a la compra. En las compras realizadas entre el 21 de noviembre y el 5 de enero, podrás solicitar la devolución de tu compra hasta el día 20 de enero.

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